Politique de confidentialité et de gestion des cookies

Dernière mise à jour : [28 mars 2026]

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment les données personnelles peuvent être collectées, utilisées, conservées et protégées dans le cadre de la navigation sur ce site.

Le respect de la vie privée et la protection des données personnelles constituent une priorité. Les traitements de données effectués via ce site sont réalisés conformément à la législation applicable, en particulier à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) en Suisse.

Si des personnes situées dans l’Union européenne consultent ce site ou prennent contact via celui-ci, certaines dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD) peuvent également être pertinentes selon les cas.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est :

ARISE Conseil
Alexandra Nguyen
E-mail : alexandra.nguyen@arise-conseil.ch

Le responsable du traitement est la personne ou l’entité qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles. Le Préposé suisse rappelle l’importance d’indiquer l’identité du responsable du traitement.

3. Hébergement du site

Le site est hébergé par :

Infomaniak Network SA
Rue Eugène-Marziano 25
1227 Les Acacias – Suisse

Selon les informations publiées par Infomaniak, les données confiées à ses services sont hébergées et traitées en Suisse.

4. Données collectées

Lors de l’utilisation de ce site, différentes catégories de données peuvent être collectées.

4.1 Données fournies volontairement

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les données suivantes peuvent être collectées :

  • nom ;
  • adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone, si vous le renseignez ;
  • contenu du message.

Ces données sont fournies volontairement par l’utilisateur.

4.2 Données techniques de navigation

Lors de la consultation du site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement afin d’assurer son bon fonctionnement, sa sécurité et sa stabilité, notamment :

  • adresse IP ;
  • type de navigateur ;
  • système d’exploitation ;
  • pages consultées ;
  • date et heure de connexion ;
  • site ou page de provenance, le cas échéant.

Ces informations peuvent être enregistrées dans les journaux techniques du serveur.

4.3 Données liées aux cookies

Ce site utilise des cookies ou technologies similaires pour assurer son fonctionnement technique et gérer vos préférences en matière de consentement.

Les cookies utilisés sur ce site sont, à notre connaissance et selon la configuration déclarée, limités aux cookies nécessaires au fonctionnement du site et à la gestion du consentement.

5. Finalités du traitement

Les données collectées via ce site sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

  • répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
  • assurer le bon fonctionnement technique du site ;
  • garantir la sécurité, la stabilité et la maintenance du site ;
  • mémoriser vos préférences en matière de cookies, le cas échéant.

Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

6. Absence d’outil d’analyse d’audience

À ce jour, ce site n’utilise pas d’outil externe d’analyse d’audience ou de suivi statistique individualisé de type analytics.

Aucune mesure d’audience publicitaire ou comportementale n’est réalisée via un service tiers, selon la configuration déclarée du site.

7. Cookies

7.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur l’appareil de l’utilisateur lors de la visite d’un site internet. Il permet notamment d’assurer le fonctionnement technique du site ou de mémoriser certains choix de l’utilisateur.

7.2 Cookies susceptibles d’être utilisés sur ce site

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et à la fourniture de ses fonctions essentielles. Ils peuvent notamment servir à :

  • assurer la navigation sur le site ;
  • maintenir la sécurité et la stabilité technique ;
  • mémoriser vos préférences relatives au consentement aux cookies.

Cookies liés à Complianz

Le site utilise une solution de gestion du consentement aux cookies afin d’enregistrer les choix exprimés par l’utilisateur.

Cookies liés à WordPress

WordPress peut utiliser certains cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site.

Les commentaires publics sont désactivés sur ce site.

7.3 Gestion du consentement

Lors de votre première visite, un bandeau peut vous permettre d’accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies non strictement nécessaires, si le site en utilise.

Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de gestion des cookies disponibles sur le site, lorsque cette fonctionnalité est active.

8. Utilisation et transmission des données personnelles

Les données personnelles collectées via ce site sont utilisées uniquement dans le cadre des finalités décrites dans la présente politique.

Elles peuvent être traitées, dans la mesure nécessaire, par les catégories de destinataires suivantes :

  • le responsable du site ;
  • l’hébergeur du site, Infomaniak ;
  • les services techniques strictement nécessaires au fonctionnement de WordPress et de l’outil de gestion du consentement ;
  • la messagerie électronique du responsable du site pour le traitement des demandes reçues.

En l’état des informations fournies, aucune transmission à des partenaires publicitaires ou à des services d’analyse d’audience externes n’est effectuée.

9. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

En pratique :

  • formulaire de contact : les données sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois pour le traitement de la demande et le suivi des échanges ;
  • e-mails reçus via le site : conservation pendant la durée utile au traitement de la demande ou à la relation professionnelle ;
  • journaux techniques du serveur : conservation selon les politiques de l’hébergeur pour des raisons de sécurité, de maintenance et de stabilité technique ;
  • préférences de consentement aux cookies : conservation pendant la durée technique prévue par l’outil de gestion du consentement, si applicable.

10. Lieu de stockage et transferts

Les données traitées via ce site sont principalement stockées en Suisse, en particulier via l’hébergement Infomaniak.

En l’état des informations fournies, aucun outil d’analyse tiers ou de publicité n’est utilisé. Si des services supplémentaires devaient être ajoutés ultérieurement et impliquer un transfert de données hors de Suisse, la présente politique serait mise à jour en conséquence.

11. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation.

Le site utilise notamment :

  • une connexion sécurisée HTTPS ;
  • un hébergement sécurisé ;
  • des mises à jour régulières de WordPress et des extensions utilisées ;
  • un accès restreint aux données aux seules personnes autorisées.

12. Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous pouvez notamment demander :

  • l’accès à vos données personnelles ;
  • la rectification de données inexactes ;
  • l’effacement de vos données, dans les limites prévues par la loi ;
  • la limitation ou l’opposition à certains traitements, selon les cas ;
  • la remise de vos données dans un format transmissible lorsque cela est applicable.

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :

alexandra.nguyen@arise-conseil.ch

13. Procédure en cas d’incident de sécurité

En cas d’incident de sécurité affectant des données personnelles, les mesures nécessaires seront prises afin :

  • d’identifier l’origine de l’incident ;
  • d’en limiter les effets ;
  • de sécuriser les systèmes concernés ;
  • de respecter, le cas échéant, les obligations légales de notification.

14. Absence de profilage et de marketing automatisé

Ce site ne met pas en œuvre de profilage publicitaire, de marketing automatisé ni de prise de décision automatisée fondée sur les données personnelles des visiteurs.

15. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité et de gestion des cookies peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou des services proposés sur le site.

La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.